塗料油漆疫情對中國塗料的影響，疫情倒逼中國塗料產(chan) 業(ye) 變革。關(guan) 鍵字：塗料油漆

我將從(cong) 以下三個(ge) 方麵，分析此次疫情對中國塗料的影響：

·疫情對中國塗料產(chan) 業(ye) 帶來的影響；

·疫情倒逼中國塗料產(chan) 業(ye) 變革；

·民營企業(ye) 的出路會(hui) 在哪裏。

首先我們(men) 來看看中國塗料產(chan) 業(ye) 的特點：

·兩(liang) 級分化嚴(yan) 重；

·基本民企、外企二分天下；

·絕大多數國內(nei) 企業(ye) 產(chan) 品同質化嚴(yan) 重，都聚焦在領域；

·高端原料和產(chan) 品嚴(yan) 重依賴外企。

中國的塗料行業(ye) 是一個(ge) 典型的非連續化生產(chan) ，也就是說是一種隨時可以停機的，典型的勞動密集型，生產(chan) 和塗裝的自動化程度很低，產(chan) 能嚴(yan) 重過剩。春節大部分企業(ye) 是停工的。中國企業(ye) 能生產(chan) 的產(chan) 品同質化很嚴(yan) 重，大概都擠在木器漆，一部分的工業(ye) 漆和。市場基本上國內(nei) 的出口基本可以忽略，很少聽到企業(ye) 可以大規模出口我們(men) 的塗料。

剛剛過去的2019年大部分塗料企業(ye) 是賺錢的，因為(wei) 第一銷量沒怎麽(me) 跌，第二原料的價(jia) 格大幅下跌。你想想看，2018年一季度我在CITC3月順德建築&創新技術大會(hui) 上，講道TDI會(hui) 暴跌狂跌至1字頭，當時的價(jia) 格是3萬(wan) 8，2019年大部分時間都在1萬(wan) 2以下，到19年12月，已經有大廠買(mai) 到10008到10005的TDI了，這對木器塗料企業(ye) 來說，是一個(ge) 很好的事情。

絕大多數的塗料生產(chan) 企業(ye) 春節期間都是停工放假，我相信超過半數企業(ye) 甚至在春節前十天甚至更早的時間就已經停工放假了。且多數企業(ye) 是打算過了元宵節再開工的。所以說明塗料行業(ye) 的產(chan) 能是嚴(yan) 重過剩的。大部分的塗料企業(ye) 可能低估了疫情對產(chan) 業(ye) 的影響，因為(wei) 大家還沒上班，還沒感覺到這一點。

那麽(me) 疫情對中國塗料產(chan) 業(ye) 會(hui) 帶來什麽(me) 影響呢？

首先我們(men) 看下，一般塗料企業(ye) 庫存：原料+成品庫存+客戶（經銷商）庫存=客戶2-3個(ge) 月需求。而建築裝飾塗料的總庫存可能在3-4個(ge) 月。所以元宵節後再延20-30天不會(hui) 影響大多數塗料企業(ye) 運營。除非你沒有備足足夠的安全庫存。

而你要擔心什麽(me) 呢？擔心外企、上市公司和大的塗料企業(ye) 多數在2月10日已經被批準如期開工了，當然有些大企業(ye) 已經拿到了許可，但是沒開，這是為(wei) 什麽(me) ？因為(wei) 下遊的客戶沒有開工，所以，暫時沒必要做，因為(wei) 現在還有庫存。而小的民企如果不能繼續複工的話，有丟(diu) 失客戶的危險。我看江門、佛山、中山這些地區，基本上是到本月24號再延一星期，開工的可能性也比較小。那麽(me) 少數依賴進口的原料可能會(hui) 遇到麻煩，很多的船都不敢來中國靠岸了，這個(ge) 很麻煩。

現在還不是原料抄底的時候。目前短期你看到原材料價(jia) 格已經在跌，但是跌得不多，尤其是跟塗料相關(guan) 的，但這隻是還不到時候。大家想想看，這段時間中國原油每天的使用量要降300萬(wan) 桶。中國的需求是一天1400萬(wan) 桶，那麽(me) OPEC的減產(chan) 是每天210萬(wan) 桶，伊朗的產(chan) 量也就是120萬(wan) 桶一天。那麽(me) 中國少的也就是少掉了OPEC減產(chan) 的額度，那麽(me) 原料能不跌嗎。

短期內(nei) 因為(wei) 市場的炒作，大家有意地忽略了中國疫情而導致對原油需求的下滑，再往後看半個(ge) 月你會(hui) 發現，全世界都會(hui) 開始炒作中國的需求對原油的影響。所以，化工品價(jia) 格必跌。像，春節之前賣7500，現在是6500，現在已經破了2100了，春節之前最高是2500。那麽(me) ，最恐懼的是從(cong) 春節之前，即1月10日附近的6100元現貨跌倒現在4200，也是你想要多少就有多少。當時現在還有更恐懼的是丁二烯，節前正常價(jia) 格是8500，結果現在有廠家直接報出了5500的出廠價(jia) 。這是一種自殺跳樓價(jia) 了。

社會(hui) 上錢太多，對大宗化工品市場的炒作讓其脫離了基本麵。但是有一點，生產(chan) 塗料用的不少原料市場價(jia) 格漲跌與(yu) 塗料本身是沒有多大關(guan) 係的。我舉(ju) 個(ge) 例子，醋酸是用醋酸酊製的，但是醋酸酊總的量也就是90萬(wan) 噸，醋酸的用量也就40萬(wan) 噸不到，那麽(me) 醋酸整個(ge) 的市場的910萬(wan) 噸，做，還有做，以及R用，但是我們(men) 才用多少？全國1500萬(wan) 的苯乙烯，有500萬(wan) 是做聚苯乙烯去了，你想想，我們(men) 隻用一點點，也就幾十萬(wan) 噸。所以這個(ge) 影響不到原料市場的漲跌。所以當我們(men) 看到漲跌時，我們(men) 就要做事情這個(ge) 倒是真的。

適者生存

在大疫麵前，你的客戶會(hui) 發現，大企業(ye) 會(hui) 更容易得到政府的支持，政府也更願意支持大企業(ye) ，中國中小企業(ye) 的數量會(hui) 加速減少。現在要新建一個(ge) 廠的力度和強度基數大幅度提高了，而不是以前100萬(wan) 就可以建廠了。現在在華東(dong) 地區，對化工廠的基本要求應該投資強度在至少3個(ge) 億(yi) 以上。珠三角也跑不掉了。所以，現在中小企業(ye) 是關(guan) 一家少一家。那麽(me) 它的數量會(hui) 加速減少，中國中小塗料企業(ye) 的生存空間因為(wei) 這次大疫會(hui) 進一步壓縮。

危機勢必會(hui) 讓市場格局被重新界定，任何一個(ge) 時候，包括戰爭(zheng) ，任何的危機都一樣。但是可以利用這種格局的企業(ye) 會(hui) 獲得新的契機，也就是我們(men) 所說的“時勢造英雄”。這句話絕對沒錯，任何時候都是沒錯的。

中國塗料企業(ye) 有多傳(chuan) 統？

我可以講，大家應該都意識得到吧。雖然互聯網技術在中國相當普及，但大部分塗料企業(ye) 依然習(xi) 慣於(yu) 原有的發展模式，並沒有做什麽(me) 改革。企業(ye) 固有的發展模式還是在線下可持續的條件下展開的，所以大部分的企業(ye) 習(xi) 慣於(yu) 按照行業(ye) 的經驗，環境的預測，以及自有的核心優(you) 勢安排企業(ye) 的發展，由此形成的習(xi) 慣發展模式是：在意規模增長，在意擴張，在意競爭(zheng) ，也習(xi) 慣地認為(wei) ，擴大投資才能獲得規模。

事實上今天我們(men) 所處的環境不再是線性的，可連續性的，而是非線性的，非連續性的，會(hui) 出現斷點、不確定性、不可預測、複雜性才是基本的特征。在這樣的環境下，發展模式不再是規模擴張，也不再是行業(ye) 成員之間的競爭(zheng) ，你甚至不知道對手是誰。擴大投資也不再能直接獲得規模。很多塗料廠老板說，我們(men) 要擴大規模很容易，但關(guan) 鍵是不知道客戶在哪裏，我們(men) 得賣得出去才行。但是傳(chuan) 統的去拜訪客戶，塞傭(yong) 金，請客送禮這種模式，通過經銷商鋪貨這種形式應該是很難持續的。因此，大疫之後，大家會(hui) 發現風險和危機管理非常重要。這一點我相信大家都會(hui) 深有體(ti) 會(hui) 。

什麽(me) 是企業(ye) 經營風險？

什麽(me) 是危機呢？危機等於(yu) 企業(ye) 活不下去。什麽(me) 是企業(ye) 的經營風險呢？第一個(ge) 就是企業(ye) 的安全環保風險，我們(men) 叫HSE。在過去的兩(liang) 年，尤其是化工類型的塗料企業(ye) ，把全部的重心都放在上麵了。第二個(ge) 風險是企業(ye) 的經營合規風險，以後我們(men) 有時間，會(hui) 另行講解這點；第三個(ge) 是用人風險。這次大疫，大家可能會(hui) 認識到，要盡量少招外省人。尤其是湖北武漢人後麵會(hui) 發現在外出打工會(hui) 遇到很大的阻力。還有一個(ge) ，就是放馬式的員工管理，自己租房子上班就行了。這樣的模式所有的企業(ye) 家都應該要小心，企業(ye) 如果隻管員工來上班，不過問下班後的事情，這種局麵不改，一旦員工染病，整個(ge) 企業(ye) 可能都要關(guan) 掉。所以應把員工的住宿、衛生、身體(ti) 健康的管理納入企業(ye) 的管理日程。否則企業(ye) 以後可能就會(hui) 為(wei) 這個(ge) 來買(mai) 單。

數字化對誰都適用

這次疫情大家會(hui) 發現，最大的受益者會(hui) 是誰呢？是騰訊，一天賺20個(ge) 億(yi) ，因為(wei) 大家在家裏沒事幹，就打遊戲，所以它遊戲的收入一天22億(yi) 。像疫情防控中，騰訊聯合微醫、好大夫在線、企鵝杏仁、醫聯、丁香醫生等五大互聯網醫療服務平台，立即上線“疑似症狀在線問診”小程序，引導公眾(zhong) 如果出現輕微的疑似症狀，可先行線上谘詢醫生，免排隊直接和醫生對話，快速簡單判斷病情，減少線下接觸，避免交叉感染，提升醫療資源利用效率。AI算法使新冠病毒RNA分析時間從(cong) 55分鍾縮短到27秒，百度智能外呼平台用語音機器人代替人工，幫助政府、基層社區快速完成居民排查。企業(ye) 微信、釘釘等在線開放工作平台，讓千千萬(wan) 萬(wan) 的企業(ye) 能夠展開工作。 
今天早上我在微信群裏還在開玩笑，如果沒有微信，沒有釘釘，沒有在線遊戲，沒有今日頭條，大家困在家裏會(hui) 瘋掉。當武漢封城，全國各地都在建議自我隔離，取消線下各種活動的時候，擁有線上平台的企業(ye) 反而是大展手腳的時候，一些不具備線上平台，但是具有數字化能力的企業(ye) ，也快速和平台對接，找到自己的機會(hui) 。但是對於(yu) 沒有數字化能力的企業(ye) 而言，在這段時間裏，完全束手無措。
我希望經此疫情，企業(ye) 要真正動起來，讓自己成為(wei) 一個(ge) 擁有數字化技術的公司。無論是你的商業(ye) 模式，還是你的組織運行模式，都要變成數字化模式。 
數字化將全麵推進行業(ye) 創新、提升質量和用戶體(ti) 驗，企業(ye) 競爭(zheng) 力將逐步從(cong) 經營商品向經營用戶、經營場景轉變。B2B電子商務將進一步促進工業(ye) 製造及供應鏈數字化轉型，成為(wei) 推進工業(ye) 互聯網的重要突破口。

對生產(chan) 過程大規模自動化、數字化改變即將展開！尤其是這次疫情，對我們(men) 短中期是重創，但長期是利好的。

家裏有小孩的都知道，完全不生病的小孩是更危險的。時不時發次燒輸個(ge) 液，這個(ge) 小孩長得更健康。 
我個(ge) 人認為(wei) ，大數據支持下的移動商務會(hui) 大放異彩。未來的企業(ye) 管理會(hui) 使大部分的商業(ye) 活動實現手機化和移動化。
同時，轉換新模式是當前企業(ye) 共同的話題，跟企業(ye) 大小沒關(guan) 係。轉換新模式是需要企業(ye) 自行摸索，適合自己的才是最好的。我們(men) 要把渠道體(ti) 係的數字化在線化體(ti) 係建立起來，因為(wei) 民用塗料銷售很大一部分都依賴於(yu) 渠道。比如線上招商，去年，我看在東(dong) 方雨虹的年會(hui) 上，第一批站上台領獎的都是合夥(huo) 人，每個(ge) 事業(ye) 部都找了很多合夥(huo) 人。所以東(dong) 方雨虹用了三年的時間，從(cong) 50幾億(yi) 的銷售做到了80幾億(yi) ，而且毛利率相當高，盈利相當好。我覺得，類似線上招商外包團隊、招商合夥(huo) 人等招商途徑及渠道要用起來。

經銷商、終端的管理也可以用數字化、在線化的方式。當然，平台讓人又愛又恨，它們(men) 的零售通、掌櫃寶等B端訂貨平台，同樣讓我們(men) 廠家在考慮合作的時候，會(hui) 產(chan) 生許多顧慮。但我認為(wei) ，對這些平台，我們(men) 還是要用更積極的態度擁抱它。要知道，通過平台的消產(chan) 直連（也就是消費終端和生產(chan) 端的直連），以及從(cong) 產(chan) 品經營、渠道經營進入到直接掌握用戶情況下的用戶經營時代，正是未來難以逆轉的大趨勢。

抗菌產(chan) 品將大熱

接下來我會(hui) 跟大家講一講抗菌產(chan) 品會(hui) 大熱，這是大家曾忽略的。這次生病，大家才發現醫療股漲得很凶。沒有藥的話你就等死。

抗菌產(chan) 品會(hui) 大熱為(wei) 什麽(me) ？我們(men) 知道塗料就是“一件衣服”，幾乎所有的物體(ti) 都需要它。個(ge) 人認為(wei) ，在某些應用領域，如果企業(ye) 將重心轉移到發展能起到抗菌防菌防護作用的塗料上麵將會(hui) 帶來新的機遇。

什麽(me) 叫抗菌防菌塗料？我個(ge) 人不認為(wei) 塗料可以具備殺菌的效果，但是在很大程度上，可以讓細菌（ 病毒也是細菌的一種）無法生存。前段時間，有報道說門把手上都發現了新冠病毒，如果讓病毒沒法生存了，這樣的門把手可以隨便抓，這就能起到很好的抗菌作用。

這就是說，如果與(yu) 人接觸的所有的物品上麵所塗裝的塗料都具有抗菌的效果，這將是一件很奇妙的事情。例如，建築裝飾內(nei) 牆塗料、冰箱塗料、家用電器塗料、玩具塗料、家具漆等等。

這種產(chan) 品絕對會(hui) 大熱，誰先推出這種產(chan) 品，誰就搶到了先機。

第二種塗料就是醫用防護塗料。所有醫院的器具、牆、床都應該用抗菌塗料。這是同樣的道理，因為(wei) 隨著人們(men) 對於(yu) 醫療設備的傳(chuan) 染、傳(chuan) 播的風險意識的提高，醫用塗料的增長會(hui) 非常名線。我們(men) 認為(wei) ，從(cong) 現在開始，中國乃至全球對醫用塗料的需求將呈現兩(liang) 位數的增長，尤其是中國，其年複合增長率為(wei) 不會(hui) 低於(yu) 20%（目前僅(jin) 3%）。

醫用塗料一般分為(wei) 兩(liang) 種類型：親(qin) 水性塗料和疏水性塗料。根據醫療設施性能要求，兩(liang) 類塗料可單獨使用，也可聯合使用。親(qin) 水性塗料廣泛用於(yu) 各種導管、導引鞘等醫療器材上，使其具有更低的摩擦係數、更優(you) 異的潤滑性及耐久性等。醫用塗料主要應用領域包括：整形手術器械、心血管醫療器材、光學器材、內(nei) 窺鏡、放射醫療器材等。

目前，已研發出多種新型塗料，能使上述醫療設施降低與(yu) 生物組織之間的摩擦力，而且，上述新型塗料具有優(you) 異的塗覆性、潤濕性、附著力、耐磨性及平整性等。 

比如西門子的CT機，出口產(chan) 品有抗菌塗層的要求，國內(nei) 使用是沒有的。

對中國材料來說，在這次疫情之後, 將標準提升到國際通用標準下，比如/REACH等，會(hui) 成為(wei) 中國化工和材料升級的一個(ge) 比較大的優(you) 勢。 
抗菌防菌塗料的發展要依賴於(yu) 新型材料的開發和的研發。我相信，原材料的供應商應該能想到這一點。殺菌劑是具有抑止、殺死黴菌、藻類等微生物能力的一類化學品，微生物經過殺菌劑作用後，很多特性都會(hui) 發生變化，例如生成、繁殖、孢子形成和萌發、細胞的有絲(si) 分裂和透性、呼吸作用以及其他生理生化反應和代謝活動都會(hui) 受到影響，因此，微生物的細胞膜、細胞質及細胞核，都可成為(wei) 殺菌或抑菌作用的場所。目前來說，符合這一理想的殺菌劑很難找，但我相信，雖然難，我們(men) 終將能成功，絕不能僅(jin) 僅(jin) 依賴於(yu) 外企。

接下來也是大家比較關(guan) 心的，什麽(me) 樣的商業(ye) 模式更適合於(yu) 塗料行業(ye) 的發展呢？因為(wei) 這次大的疫情，一切都發生了改變。我們(men) 是時候來思考這個(ge) 問題了。這一塊我們(men) 在以後的直播課程中會(hui) 繼續探討。

中國塗料民企痛點在哪裏？出路在哪裏？

因為(wei) 我們(men) 很多民營企業(ye) 的競爭(zheng) 力就擺在麵上：價(jia) 格、產(chan) 品、人際關(guan) 係等。其實企業(ye) 競爭(zheng) 優(you) 勢分為(wei) 兩(liang) 種：一種是眼睛看得見的表層競爭(zheng) 力，比如產(chan) 品的外觀設計或者某項功能。但這種競爭(zheng) 力很容易被替代，隻要找到更好的人才，或者花錢把技術買(mai) 過來，就可以解決(jue) ，所以這不是真正的競爭(zheng) 力。真正的競爭(zheng) 力，是眼睛看不見的深層競爭(zheng) 力。

分層競爭(zheng) 從(cong) 哪裏開始？

你的競爭(zheng) 力一定是從(cong) 分層競爭(zheng) 開始的。我們(men) 看得到，傳(chuan) 統製造業(ye) 領域小企業(ye) 是拚不過大企業(ye) 的。那麽(me) ，下一步，中國企業(ye) 會(hui) 如何進化？很簡單，“剩”者為(wei) 王，王者通吃。就這麽(me) 簡單。你可能想，我把我的企業(ye) 賣掉，可是誰要呢？建一個(ge) 企業(ye) 比買(mai) 一個(ge) 成本要低。關(guan) 鍵是，你的員工是跟著你的，不適應於(yu) 對方的環境，對方是全自動化，你基本是全手工化。各地政府正在借一切的手段，包括環保、疫情，開始逼大量中國企業(ye) 關(guan) 門，有意地不允許你開張，就是一個(ge) 方式之一。每個(ge) 行業(ye) 隻會(hui) 留下那些企業(ye) 管理良好、效率較高、重視現金流、技術良好等大品牌、大企業(ye) ，而在某些方麵存在問題的小企業(ye) 、小品牌將會(hui) 逐步消失。 
所以對中小企業(ye) 而言，長遠看，性價(jia) 比高的，都是垃圾！隻有大企業(ye) 、規模化產(chan) 品才講性價(jia) 比。大企業(ye) 擁有更大規模、更先進的自動化生產(chan) 線：產(chan) 品品質更穩定；生產(chan) 過程損耗更低；人均產(chan) 值、效率更高；批量采購原料成本更低。

所以規模生產(chan) =標準化。標準化就是生產(chan) 是最容易組織和管理的，可以把產(chan) 品成本盡可能地控製到最低。所以大企業(ye) 有規模化標準化的產(chan) 品，它有不可置疑的優(you) 勢。

所以對於(yu) 企業(ye) 而言，無論大小，隻有你由傳(chuan) 統製造向製造服務業(ye) 轉型，你才可能分層競爭(zheng) 。對中小企業(ye) 而言，做大企業(ye) 不願做，更小的企業(ye) 做不了的，才是分層競爭(zheng) 。 
大規模生產(chan) 與(yu) 個(ge) 性化定製本身是矛盾的。中小企業(ye) 要建立柔性、個(ge) 性化定製生產(chan) 體(ti) 係，麵對市場具有更大的柔性和靈活性才行。而個(ge) 性化定製帶來挑戰的同時，也帶來了更大的利潤空間。這不一定完全是中小企業(ye) 做的事，比如3M公司是一個(ge) 世界500強企業(ye) ，它做了很多小的產(chan) 品，像口罩，普通醫用出廠價(jia) 可能隻有4毛錢。可口可樂(le) 一瓶可樂(le) 的出廠價(jia) 隻有1.2元。個(ge) 性化最大的好處在於(yu) 以零庫存的方式生產(chan) ，大大降低企業(ye) 的庫存成本。而且由於(yu) 是個(ge) 性化特點，能夠賣出品牌溢價(jia) ，企業(ye) 盈利空間更大。 
因此，我們(men) 的企業(ye) 要視質量和柔性為(wei) 最重要的競爭(zheng) 因素。也就是說，你要把產(chan) 品的品質要做超級穩定，這也是越來越多企業(ye) 選擇生產(chan) 過程“自動化”的根本原因！因為(wei) 手工加料，手工的攪拌等，沒法控製。人工失誤如果不說，可能有時你根本找不到錯在哪裏，而自動化生產(chan) 下，機器不會(hui) 撒謊。機器也很難犯錯。你同優(you) 秀企業(ye) 的差距更多的體(ti) 現在品質和品質穩定上。 
因此，柔性就是你生存的法寶，做大企業(ye) 不願做、小企業(ye) 做不了的事。作為(wei) 企業(ye) 專(zhuan) 注、專(zhuan) 業(ye) ，是民企唯一的出路，而且你還要堅守行業(ye) ，不與(yu) 趨勢為(wei) 敵。
未來，你的企業(ye) 應從(cong) 以下四個(ge) 方麵進行經營創新

第一，大數據驅動下的產(chan) 品經營，可能會(hui) 產(chan) 生商品經營的高毛利，而不是簡單的規模問題；

第二，非核心資源社會(hui) 化服務；

第三，時刻看到時代的趨勢；

第四，企業(ye) 千萬(wan) 不要跟時代擰著幹，企業(ye) 和自然界一樣遵循適者生存的法則。

趨勢怎麽(me) 看？

1、看支撐經濟發展的動力和動能是什麽(me) ？是可持續循環型再生能源，現在全世界都在瞄準它。

2、看時代發展解決(jue) 問題的工具。過去年代，你用工業(ye) 方法來搞商業(ye) 。現在，工業(ye) 化方式不奏效，應該用互聯網方式來解決(jue) 傳(chuan) 統營銷的方法。

3、看未來的消費者行為(wei) 。抓住未來的消費者行為(wei) ，實際上就抓住了未來的趨勢。

那些行業(ye) 的佼佼者，實際上都是把握了自身所在行業(ye) 最本質的東(dong) 西來堅持和創新。在堅守行業(ye) 本質時，始終要保持一個(ge) 信念：創優(you) 比創新更重要。大家都講創新，但創新多半是不成功、燒錢的。真正的創新實際上就是創優(you) ，你看巴斯夫一個(ge) 產(chan) 品出來了，賣的很好，我想辦法去模仿，這就是創優(you) ，不是創新，而隻有創優(you) 的東(dong) 西才能夠給企業(ye) 帶來價(jia) 值，而所有的創優(you) 一定是立足於(yu) 行業(ye) 。比如抗病毒塗料，我的塗料就是讓病毒沒法生存。

經營創新和管理創新要同步

管理創新，有時候比經營創新還要難，因為(wei) 經營創新解決(jue) 的是客觀問題。管理創新解決(jue) 的是人的問題。你如果管不好人，你就留不住人，留不住人你就更招不到人，這就形成一種惡性循環。

對企業(ye) 經營的五大建議

1、 經營專(zhuan) 業(ye) 化與(yu) 地域多元化相結合

建議投入全部的資源確保自己在縫隙市場中取得霸主的地位。什麽(me) 叫縫隙市場？我舉(ju) 個(ge) 例子，你去逛百安居，左邊是立邦，右邊是阿克蘇，所以內(nei) 牆塗料你再衝(chong) 進去，你能撿到渣就不錯了，但是有很多塗料是他們(men) 不做的，那就是縫隙市場。比如鬆井新材，他們(men) 做重工電鍍，做的3C塗料做得很好，蘋果手機塗裝就用的它家的，它做的就是縫隙市場。這一塊，我認識的大企業(ye) 都沒怎麽(me) 去碰，或者做的不好。

多元化戰略隻會(hui) 分散公司的精力。由於(yu) 專(zhuan) 業(ye) 化程度高，規模小，你可能無法獲得規模經濟。為(wei) 了克服這個(ge) 困難，你應積極開拓市場，讓產(chan) 品應用更廣，才有意義(yi) 。

2、 隻關(guan) 注優(you) 質客戶關(guan) 注的東(dong) 西

當然這個(ge) 客戶必須是優(you) 質客戶，有些是垃圾客戶，不能是跟你買(mai) 東(dong) 西就是客戶，這是不對的。應關(guan) 注優(you) 質客戶關(guan) 注的東(dong) 西，建議集中資源，確保公司在優(you) 質客戶最關(guan) 注的領域做得比對手強。客戶最注重的是什麽(me) ：產(chan) 品質量、公司貼近顧客的程度、服務、是否節約、員工素質、技術領先性和創新能力。你應確保自己在前3項(即產(chan) 品質量、公司貼近顧客的程度和服務)上的表現極其出色。

3、 將注重技術與(yu) 貼近客戶相結合
既不完全奉行“客戶至上”原則，也不一味地追求技術。你得將市場和技術視為(wei) 兩(liang) 個(ge) 同等重要的驅動力。而隻有少數的大公司認為(wei) 市場和技術兩(liang) 者同樣重要。倘若技術主宰一切，工程師們(men) 就會(hui) 疏遠客戶，客戶將蒙受損失。但若讓一門心思撲在客戶身上的營銷人員獨攬大權，又會(hui) 不利於(yu) 技術的發展。理想狀態是，讓懂技術的人與(yu) 客戶進行密切、頻繁的接觸和交流。

4、依靠自身的技術能力

你得認為(wei) 可以憑自己的力量進軍(jun) 新市場，解決(jue) 生產(chan) 及研發問題，而且相信這樣做能夠強化自身的產(chan) 品知識，並維護公司的市場霸主地位。你應該喜歡“製造”，而不喜歡“購買(mai) ”。

5、 企業(ye) 與(yu) 員工之間建立相互依賴的關(guan) 係

這是所有的中國企業(ye) 的痛點，我聽到更多的老板是在抱怨自己的員工對企業(ye) 沒有敬業(ye) 度等，但是企業(ye) 與(yu) 員工之間建立相互依賴的關(guan) 係應該是企業(ye) 生存的第一法則，否則，你無法生存。

工作方式變革：智能協同

從(cong) 組織而言，我們(men) 在這次疫情防控中看到，具有協同工作平台、價(jia) 值網絡與(yu) 價(jia) 值夥(huo) 伴成員的企業(ye) ，比如騰訊、美的、阿裏巴巴等企業(ye) 能夠在此次疫情中，快速反應，高效行動，不僅(jin) 僅(jin) 在疫情防控戰中發揮著巨大作用，同時也在調整企業(ye) 自身的應對措施中占有先機。

智能協同會(hui) 深刻改變企業(ye) 組織構架，是企業(ye) 在今天需要擁有的工作方式。企業(ye) 成員之間是圍繞任務展開工作，而不是圍繞權利、流程展開工作。這要求企業(ye) 對傳(chuan) 統的辦公模式進行徹底變革。這點以後我們(men) 可以專(zhuan) 門來培訓這個(ge) 。 
智能協同工作方式的核心是精簡組織機構，減到沒辦法減，什麽(me) 副總全部砍掉。讓組織成員可以更貼近顧客和價(jia) 值夥(huo) 伴成員，讓企業(ye) 與(yu) 價(jia) 值夥(huo) 伴、顧客之間邊界融合，而由此帶來的是企業(ye) 與(yu) 價(jia) 值夥(huo) 伴成員更高效的協同合作，改變和重構價(jia) 值鏈或者價(jia) 值網的價(jia) 值。所以，你該調整你的組織架構了。

你可以將企業(ye) “做小”嗎？

所謂把公司做小，在三個(ge) 層麵：

1、能兩(liang) 個(ge) 人做的事，絕不用三個(ge) 人。（我的企業(ye) 上自動化包裝線要花80萬(wan) ，當時每個(ge) 班可以節約2個(ge) 人，總共節約6個(ge) 人，6個(ge) 人一年的開銷至少50萬(wan) ，涵蓋五險一金這些東(dong) 西，關(guan) 鍵是上了自動包裝線以後，效率提高了5倍。以前因為(wei) 包裝導致開工，三條線隻能開兩(liang) 條線）；寧願高工資、高獎金給效率高的人，也不多用一個(ge) 工作不飽和的人。

2、把運營職能縮小，凡不是公司核心團隊擅長的運營職能，能外包的就外包，絕不要想著自己幹。連門衛都不要用自己的人了；

3、把業(ye) 務板塊縮小，把不賺錢的產(chan) 品，把非核心競爭(zheng) 力的產(chan) 品線砍掉或轉移出去，隻保留與(yu) 公司現金流、與(yu) 公司核心競爭(zheng) 力和公司未來有關(guan) 的產(chan) 品和業(ye) 務。 
企業(ye) 職能外包，就是集中精力“辦大事”。立邦塗料、阿克蘇諾貝爾在中國都有數家代工企業(ye) ，將中低端產(chan) 品外包、在偏遠地區找外包企業(ye) ，實現成本和服務最優(you) 化。人事、財務、行政、企業(ye) 宣傳(chuan) 、對市物和競爭(zheng) 態勢研究外包，使成本、服務和效果最優(you) 化。將設備維護外包可以增強競爭(zheng) 力。而采購外包，你會(hui) 有意想不到的收獲（這個(ge) 我以後會(hui) 單獨開課講授）。 
以上內(nei) 容所有的核心都會(hui) 走向統一的終點，那就是：增收、降本、提效。

“私域流量”的影響力

這次武漢疫情，也許可以讓大家理解到傳(chuan) 播的力量，尤其是“私域流量”的影響力。公域流量和私域流量，大概意思就是，信息流、微博熱門等平台賦予你的流量曝光就是公域，而微信公眾(zhong) 號、朋友圈這種你可以基本完全把控的量，就是私域。我們(men) 需要真正地認識到“私域流量”的影響力，轉換企業(ye) 與(yu) 公眾(zhong) 、與(yu) 顧客、與(yu) 社群溝通的能力，企業(ye) 要真正轉換傳(chuan) 播溝通的方式，升級自己的認知，以及對於(yu) 新的媒介技術、新的傳(chuan) 播技術的理解，確保自己跟上消費者變化的步伐，以及技術變化的步伐。